여행 예약 시 사기를 피하는 10가지 방법

비행기, 호텔을 예약하거나 현재 이동 중이라면 사이버 보안 및 여행 사기 전문가가 알려주는 10가지 팁을 통해 자신을 보호할 수 있습니다.

1. 문제가 긴급해 보이거나 압박감을 느끼는 경우, 이것이 첫 번째 위험 신호입니다.

다양한 종류의 사기가 있지만 거의 모두 한 가지 공통점이 있습니다. 즉, 대상이 예약을 잃을 위험이 있는 경우 최대한 긴급하게 해야 할 일이 있는 것처럼 느끼게 한다는 것입니다. "사기꾼은 감정을 이용하거나 신속하게 반응하도록 하려고 합니다. 예를 들어 조치를 취하지 않으면 비참한 결과가 초래될 것입니다. 하지만 실제로는 그런 시나리오가 많지 않습니다. 그렇죠? 호텔로부터 앞으로 30분, 60분 안에 아무것도 하지 않으면 예약이 취소된다는 메시지를 받을 가능성은 거의 없습니다." 라고 선배인 올리버 데베인이 말했습니다. 관광 사이버 사기를 조사하는 McAfee Labs의 보안 연구원입니다. "무언가를 빨리 해야 한다는 압박을 받으면 알람 벨이 울려야 합니다."

호텔과 같이 고객을 대면하는 비즈니스의 경우 특히 그렇습니다. Devane은 덧붙입니다. "서비스 산업은 그런 식으로 작동하지 않습니다. 좋은 경험이 되도록 의도된 것입니다."라고 그는 말했습니다.

2. 거의 모든 것이 위조될 수 있다는 점을 알아두세요

Wagner의 이메일에는 관련 없는 하이퍼링크와 같은 의심스러운 세부정보가 포함되어 있었습니다. 그러나 다른 피싱 이메일은 훨씬 더 전문적이므로 눈에 띄는 징후가 전혀 없을 수도 있습니다. Wagner는 "몇 년 전 우리 은행에서 '우리가 이메일을 보낼 때 항상 귀하의 이름을 포함할 것이므로 이것이 진짜인지 알 수 있는 방법입니다'라는 메시지를 보냈습니다."라고 말했습니다. "그 조언은 별로 오래되지 않았습니다."

오늘날에는 대상의 이름을 포함하는 것뿐만 아니라 수신자를 합법적인 업체와 동일하게 보이는 웹페이지로 보내는 것까지 포함하여 무엇이든 위조될 수 있다고 전문가들은 말합니다.

3. 비즈니스 목적으로 사칭하는 이메일의 링크를 클릭하거나 첨부 파일을 다운로드하지 마세요. 이메일에서 돈을 요구한다고 해서 돈을 보내지 마세요.

전문가들은 이러한 이메일이 매우 설득력이 있기 때문에 메시지가 아무리 합법적이라고 보이더라도 특정 행동을 피해야 하는 이유라고 말합니다. 와그너는 "돈을 요구하는 이메일이 오면 절대 믿지 말라"고 말했다.

4. 의심스러운 경우 비즈니스 또는 제3자 플랫폼에 직접 문의하세요(단, 메시지에 있는 연락처 정보는 사용하지 마세요).

예약한 호텔이나 서비스에 대한 비용을 지불해야 하는 실제 이유가 있다고 생각되면 직접 전화하세요. 단, 이메일이 아닌 온라인 회사 웹사이트의 전화번호를 사용하세요. Booking.com 사기와 같은 제3자 예약 서비스를 통해 메시지가 전송된 경우, 해당 예약 서비스로 이동하여 해당 예약 서비스의 고객 서비스에 직접 문의하여 합법적인지 확인하시기 바랍니다.

"Booking.com 사기는 매우 교묘합니다. 왜냐하면 피해자가 받는 메시지는 Booking.com에서 오기 때문입니다. 그리고 그들은 아마도 '그들이 보낸다면 합법적일 것'이라고 생각할 것입니다."라고 Devane은 말했습니다. "하지만 가장 큰 위험 신호는 그들이 당신을 플랫폼에서 벗어나게 하려는 것입니다."

5. 온라인 광고 클릭을 주의하세요

온라인 데이터 수집의 속도와 세부성 덕분에 다가오는 휴일에 대한 조사를 시작하자마자 관련 온라인 광고가 팝업으로 표시될 가능성이 높습니다. 그러나 일부는 사기일 수 있습니다. 가장 설득력 있는 사이트는 이전에 들어본 적이 있는 제3자 예약 엔진처럼 보이지만 사실은 가짜인 사이트로 귀하를 보낼 수도 있습니다.

광고되는 회사의 적법성을 항상 다시 확인하고, 온라인 조사를 할 때 장치와 라우터 간에 전송되는 데이터를 암호화하는 가상 사설망(VPN)과 광고 추적을 차단하는 브라우저의 사용을 고려하십시오. 덕덕고처럼. 보안 소프트웨어를 사용하는 경우 해당 소프트웨어가 지원하는 브라우저를 사용하고 있는지 확인하세요. Devane은 덧붙였습니다.

6. 평판이 좋은 제3자 예약 사이트만 이용하세요

사기꾼이 Booking.com과 같은 평판이 좋은 제3자 예약 사이트를 표적으로 삼았다는 점을 고려하면 이는 직관에 어긋나는 것처럼 보일 수 있습니다. 그러나 항공료를 예약하고 돈을 가져갈 것을 약속하고 티켓을 절대 사거나 제공하지 않겠다고 약속하는 제3자 사이트와 관련된 다른 사기도 많이 있습니다 .

따라서 (호텔이나 항공사를 통해 직접 예약하는 것보다) 통합 사이트나 제3자 예약 사이트를 이용하려는 경우, 전문가들은 모든 규정을 준수하면서도 들어본 적이 있는 대형 브랜드 회사를 이용하는 것이 더 안전하다고 말합니다. 여기에 설명된 기타 안전 팁.

그리고 제3자 예약 사이트의 정확한 웹 주소가 기억나지 않아서 검색 엔진에 입력해야 하는 경우, 검색에 나오는 광고를 클릭하지 않도록 하세요. 대신 자연 검색결과 자체를 클릭하세요.

7. 리뷰를 찾아보세요

수많은 여행자가 가짜 아파트 임대 목록에 속았습니다. 그리고 제3자 예약 사이트를 이용하지 않더라도 사기꾼이 존재하지 않는 호텔에 대한 가짜 광고를 표적으로 삼아 귀하를 표적으로 삼을 수 있습니다. 찾아야 할 한 가지 측면은 해당 시설에 리뷰가 있는지 여부이며, 비즈니스 광고의 대상이 되는 경우 해당 시설이 TripAdvisor 및 Booking.com과 같은 제3자 리뷰 사이트에 실제로 존재하는지 확인하는 것입니다.

8. 절대 계좌이체로 결제하지 마세요.

소비자 보호 규정은 일반적으로 신용 카드나 직불 카드를 사용하는 경우 사기 거래로부터 보호된다는 것을 의미합니다. 즉, 일반적으로 돈을 돌려받을 수 있어야 합니다(시간과 번거로움이 따르더라도). . 그러나 이는 전신 송금 이나 암호화폐나 기프트 카드와 같은 다른 방법을 사용한 결제에는 적용되지 않는 경우가 많습니다 . (전신 송금이나 기프트 카드 등으로 결제하여 돈을 잃은 경우에도 FTC는 여전히 돈을 돌려받을 것을 제안합니다. 그들이 제안하는 내용은 다음과 같습니다 . Citizen's Advice에는 영국 관련 권장 사항이 있습니다 ).

9. 길에서 한 번도 경계심을 늦추지 마세요

목적지에 도착했거나 목적지로 가는 도중에도 쉽게 휴식을 취할 수 있습니다. 결국, 여기서 무엇이 잘못될 수 있습니까? 사이버 보안 전문가들은 많이 경고합니다.

특히 개방형 Wi-Fi 네트워크는 해커가 개인 데이터를 캡처하거나 장치에 악성 코드를 설치하는 일반적인 방법입니다. 실제로 한 조사에 따르면 10명 중 4명은 공용 Wi-Fi를 사용하는 동안 개인 정보가 손상된 것으로 나타났습니다. 여권 정보와 같은 민감한 정보에 접근할 수 있는 공항에서 개방형 네트워크를 사용하는 것은 특히 문제가 될 수 있습니다. 대부분의 응답자가 공항에서 정보가 손상되었기 때문입니다. 그러나 어떤 네트워크도 100% 안전하지는 않습니다. 공용 Wi-Fi를 사용해야 한다면 암호화 기술이 적용된 보안 네트워크인지 확인하고 VPN 사용을 고려해 보세요.

호텔이나 아파트 임대와 같은 개인 Wi-Fi 네트워크도 악의적인 목적으로 사용될 수 있다고 Devane은 말합니다. 그래서 그는 항상 VPN을 사용합니다. 또한 그는 숙소를 떠나기 전에 Amazon이나 Netflix 등 로그인한 모든 계정에서 반드시 로그아웃합니다.

또한 기기에는 본인 소유의 충전기만 사용하고 콘센트에 직접 연결해야 하며, 공공 충전소나 아파트 호스트 등 다른 사람이 제공하는 충전기는 피해야 합니다. 올해 초 FBI는 해커들이 "주스 재킹(juice jacking)"이라고 불리는 악성 코드와 모니터링 소프트웨어를 장치에 도입하기 위해 충전소를 사용하고 있다는 경보를 발령하기도 했습니다.

10. 여행사 이용을 고려해보세요

모든 번거로움을 피하고 자신을 보호하는 데 대한 걱정을 하는 한 가지 방법은 무엇일까요? 귀하를 대신해 예약을 처리해 줄 실제 사람을 고용하세요. 실제로 여행사는 낡아빠진 것처럼 보일 수 있지만 업계는 성장하고 있습니다 . 이는 특히 전염병으로 인한 모든 여행 혼란 이후 관광객들이 추가 보호를 원하기 때문인 것 같습니다.

하지만 여행사를 이용하는 것이 모든 사람에게 적합한 것은 아닙니다. Wagner는 "마지막으로 여행사를 물리적으로 본 게 언제인지 생각했습니다. 기억이 나지 않습니다."라고 인정했습니다. 계속해서 온라인으로 여행을 예약하는 그녀와 그녀와 같은 사람들에게는 다행스럽게도 자신을 보호할 수 있는 다른 방법이 있습니다.